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Demande de recharge

Si un service couvert a baissé, indiquez votre numéro de commande et nous le complétons.

Suivre votre commande

Saisissez votre numéro de commande pour connaître son statut.

Comment ça marche

Commander sur Shofic prend moins de deux minutes : choisissez une offre, indiquez un lien public, payez en toute sécurité et la livraison progressive commence.

Quatre étapes, de la commande à la livraison

De la plateforme à la livraison en quatre étapes simples.

  1. Choisissez une plateforme

    Instagram, TikTok, YouTube, Snapchat, X ou Facebook.

  2. Sélectionnez un service

    Abonnés, likes, vues ou engagement — choisissez la taille qui vous convient.

  3. Indiquez votre lien

    Nous avons seulement besoin d’un lien public ou d’un nom d’utilisateur. Jamais d’un mot de passe.

  4. Payez et suivez

    Payez par mobile money, carte ou virement, et suivez votre commande en temps réel.

Étape 1 — Choisissez un service et un forfait

Parcourez la plateforme que vous voulez développer — Instagram, TikTok, YouTube, Snapchat, X ou Facebook — et ouvrez le service qui correspond à votre objectif. Chaque page produit affiche d’emblée toute l’échelle des forfaits, du petit test à 500 unités aux campagnes à 100 000 unités, chacun avec son prix exact et son coût à l’unité.

Vous ne savez pas quelle quantité commander ? Commencez plus petit que vous ne le pensez : un forfait modeste livré progressivement paraît plus naturel qu’un grand bond, et vous pourrez toujours compléter. Les trois niveaux de qualité (Standard, Quality, Premium) échangent du prix contre des profils plus solides et une stabilité plus longue.

Étape 2 — Donnez un lien public, jamais un mot de passe

À la caisse, nous demandons exactement une chose : l’URL publique ou le nom d’utilisateur auquel la commande doit aller — un profil, une vidéo, une publication. C’est tout ce dont a besoin une livraison légitime. Nous ne demandons jamais votre mot de passe, et tout prestataire qui le fait devrait vous alerter.

Aucun compte ni adhésion n’est nécessaire pour commander. Vous pouvez payer en tant qu’invité, et une confirmation de commande avec un identifiant de suivi arrive par e-mail.

Étape 3 — Payez en sécurité et voyez la livraison démarrer

Les paiements passent par des canaux chiffrés : carte, virement bancaire ou crypto. La plupart des commandes démarrent dans les minutes qui suivent le paiement — le délai moyen de démarrage tous services confondus est d’environ 4 minutes — et la livraison est délibérément étalée pour que la croissance paraisse organique plutôt que soudaine.

Vous pouvez suivre l’avancement à tout moment depuis la page de suivi de commande à l’aide de votre identifiant.

Après la livraison : garanties et assistance

Les services couverts comportent une garantie de recharge automatique : si les chiffres baissent pendant la fenêtre de couverture indiquée sur la page du service, nous les complétons — vous pouvez aussi la déclencher manuellement depuis la page de demande de recharge. Si quoi que ce soit ne peut démarrer ou s’achever comme décrit, notre politique de remboursement s’applique intégralement.

De vraies personnes répondent sur WhatsApp et par e-mail à toute heure, en anglais et en arabe. Les questions avant commande sont aussi bienvenues que celles d’après — voyez la FAQ ou contactez l’assistance.

  • Paiements sécurisésVotre mot de passe ne vous est jamais demandé — pour votre sécurité.
  • Livraison rapideLa plupart des commandes démarrent quelques minutes après le paiement.
  • Assistance 24h/24De vraies personnes sur WhatsApp et par e-mail, jour et nuit.
  • Garantie de rechargeLes services couverts sont complétés automatiquement.

Questions fréquentes

Ai-je besoin d’un compte pour commander ?

Non. Vous pouvez payer en tant qu’invité et une confirmation avec un identifiant de suivi arrive par e-mail. Un compte ne vaut la peine que si vous commandez régulièrement : il conserve votre historique et permet de demander une recharge sans citer les détails d’un ancien message.

De quoi avez-vous exactement besoin de ma part ?

D’un lien public — profil, page, vidéo ou publication selon le service — et d’un moyen de paiement. Rien d’autre. Aucun mot de passe, aucune connexion, aucun accès administrateur, aucun code de vérification, aucune autorisation accordée dans la plateforme.

Combien de temps prend une commande ?

La plupart des services démarrent dans les minutes qui suivent le paiement. L’achèvement dépend de la taille et reste délibérément étalé — une grosse commande terminée en une heure est le schéma qui rend un achat évident, la livraison est donc répartie sur des heures ou des jours. L’heure de démarrage de chaque service est indiquée sur sa propre page.

Que se passe-t-il si ma commande ne démarre pas ?

Les causes les plus fréquentes sont un compte privé, un lien qui a été modifié, ou un nom d’utilisateur changé après la commande — les trois rompent la livraison, car la commande est suivie sur ce que vous avez soumis. Si un service ne peut réellement pas être honoré, le montant revient sur votre solde plutôt que de laisser la commande ouverte.

Que couvre réellement la garantie de recharge ?

Les services d’abonnés comportent une fenêtre de recharge annoncée — généralement 30 jours, 60 sur certaines gammes à audience arabe. Si le compteur descend sous ce que vous avez commandé pendant cette fenêtre, l’écart est comblé. Les vues et autres services consommés ne sont pas rechargés : une fois livrés, il ne reste rien à recharger.

Puis-je commander pour le compte d’un client ?

Oui, et c’est un cas courant pour les agences. Comme seul le lien public est utilisé, vous n’avez jamais besoin de la connexion du client, d’un rôle d’administrateur ou d’une invitation Business Manager — ce qui signifie aussi que le client n’a jamais rien à vous remettre.